#3-Борьба между CMO и CTO: как решить тупик эффективности сайта. Правка

Первый пост в разделе "Практические примеры"

Идентификатор ссылки (англ.)	pervyy-post-v-razdele-prakticheskie-primery
Статус:	Активен

Описание

Идентификатор ссылки (англ.)	5-marketing-maturity-levels-from-siloed-to-autonomous
Статус:	Активен

Описание:

'#8. Посты : posts';

'Blog_PostController_actionUpdate_';

'#blog_post_update';

Борьба между CMO и CTO: как решить тупик эффективности сайта. Правка

Активен

Почистить кэш постов Экспресс-правка Разметка ред. Summernote ред. Quill ред. CKEditor ред. Trumbowyg ред. Imperavi ред. Jodit

Общая информация

Сменить блог

Название

Рейтинг SEO (от 1 до 100)

Всего знаков в посте: 11372

id (статус)	657 (3)
Идентификатор ссылки (англ.)	the-cmo-cto-power-struggle-solving-the-web-effectiveness
Сайт (ID сайта)	shopnseo.ru. #3
Смотреть на сайте	https://shopnseo.ru/posts/seo-optimization/the-cmo-cto-power-struggle-solving-the-web-effectiveness/
Время последнего обновления	07-11-2025 в 08:26:56
Ссылка в БД	https://shopnseo.ru/posts/seo-optimization/the-cmo-cto-power-struggle-solving-the-web-effectiveness/
Картинка	https://static.shopnseo.ru/cache/8/657-the-cmo-cto-power-struggle-solving-the-web-effectiveness_col-12.webp

Текст поста

Ключевое слово отсутствует

Полный текст < > & " ' « » – — … • · ← → ↑ ↓ ↔

Валюты: € £ ¥ ¢

Типографика: § ¶ ° ± × ÷

Дроби: ½ ⅓ ⅔ ¼ ¾ ⅛ ⅜ ⅝ ⅞

Греческие: α β γ δ ε λ μ π σ ω Δ Σ Ω

Математические: ≈ ≠ ≤ ≥ ∞ √ ∑ ∫ ∂ ∇

<p>Во многих компаниях существует тихое, но дорогостоящее противостояние между двумя ключевыми фигурами &ndash; <strong>директором по маркетингу</strong> (CMO) и <strong>техническим директором</strong> (CTO). В основе этого конфликта лежит не отсутствие целей, а несовпадение стимулов, сроков и понимания успеха.</p>
<p>То, что должно быть мощным двигателем цифрового роста, превращается в источник трения, который тормозит развитие, демотивирует команды и снижает эффективность сайта.</p>
<h3>Парадокс: общая миссия, разные метрики</h3>
<p>На первый взгляд, CMO и CTO &ndash; естественные союзники. Маркетинг зависит от технической инфраструктуры: скорости, стабильности, масштабируемости. А успех технического директора, в свою очередь, часто строится на росте трафика, конверсиях и вовлечении пользователей, что оправдывает инвестиции в инфраструктуру.</p>
<p>Однако на практике команды часто работают вразрез друг с другом. Почему?</p>
<ul>
<li><strong>Разные критерии успеха:</strong> CTO оценивается по аптайму, производительности, безопасности и снижению технического долга. CMO &ndash; по скорости запуска кампаний, охвату, конверсиям и вовлеченности. Если цели не согласованы, то они становятся взаимоисключающими.</li>
<li><strong>Восприятие препятствий:</strong> CMO часто видит технические процедуры и дорожные карты как тормоз развития. CTO же считает маркетинговые идеи &laquo;игрушками&raquo;, угрожающими стабильности и безопасности.</li>
<li><strong>Пробелы в коммуникации:</strong> отсутствие регулярных встреч приводит к несогласованным решениям. Маркетинг может запускать инструменты, несовместимые с архитектурой сайта, а IT &ndash; внедрять обновления, которые ломают SEO или конверсии.</li>
</ul>
<p>Ирония в том, что без стабильной и масштабируемой инфраструктуры рост невозможен, но и без смелого маркетинга даже идеальная техническая база не приведет к успеху.</p>
<h3>Цена тупика</h3>
<p>Такое противостояние &ndash; не просто внутренние разборки. Это стратегический риск. Когда сайт становится полем боя между ростом и управляемостью, страдает пользователь:</p>
<ul>
<li>Контент публикуется с задержкой в месяцы.</li>
<li>SEO-рекомендации остаются невнедрёнными.</li>
<li>После запуска ломаются страницы.</li>
<li>Пропускаются критические обновления, что снижает безопасность и позиции в поиске.</li>
</ul>
<p>В итоге руководство недоумевает, почему при сильных специалистах сайт не работает как надо.</p>
<h3>Пример: как преодолеть &laquo;линию смерти IT&raquo;</h3>
<p>В одном проекте, куда меня пригласил совет директоров, мне пообещали полную поддержку для улучшения SEO. Но, попав в отдел IT, я столкнулся с суровой реальностью: все задачи на их дорожной карте имели одинаковый приоритет от руководства, а ресурсов не добавили.</p>
<p>Так я узнал о &laquo;линии смерти IT&raquo; &ndash; границе между тем, что выполняется, и тем, что остается в списке навсегда.</p>
<p>CTO честно предложил два варианта: либо я добьюсь приоритета над другими задачами, либо встрою SEO-улучшения в уже утвержденные проекты. Второе оказалось единственным реальным путем. Без интеграции SEO в исходный план и поддержки руководства успех невозможен.</p>
<h3>Еще пример: когда аптайм важнее видимости</h3>
<p>В одной B2B-компании я заметил, что сайт почти полностью закрыт от поисковых роботов. Команда серверов сделала это намеренно, боясь, что индексация создаст нагрузку на систему. Их KPI &ndash; почти невозможные &laquo;99,9999999%&raquo; аптайма.</p>
<p>Пока CTO защищал стабильность, маркетинг требовал роста поискового трафика. Конфликт KPI привел к застою. Только после нескольких месяцев тестов удалось доказать, что роботы не вредят системе. Блокировки сняли &ndash; и трафик резко вырос.</p>
<p>Вывод: без общего понимания рисков и целей система всегда выберет самозащиту, а не развитие.</p>
<h3>SEO как продукт: призыв к интеграции</h3>
<p>Современный подход рассматривает SEO не как канал маркетинга, а как полноценный продукт. Концепция <em>Product-Led SEO</em> Эли Шварца требует совместной работы маркетинга, IT и контент-команд.</p>
<ul>
<li>У SEO должен быть план развития, а не просто список задач.</li>
<li>Должно быть выделено финансирование и ресурсы.</li>
<li>SEO должно постоянно развиваться на основе данных и обратной связи.</li>
</ul>
<p>Такой подход делает SEO стратегической функцией, требующей совместного управления со стороны CMO и CTO.</p>
<h3>Как превратить трение в силу</h3>
<p>Самые эффективные компании создают механизмы настоящего взаимодействия между маркетингом и технологией:</p>
<ol>
<li><strong>Совместное планирование:</strong> CMO и CTO вместе создают дорожные карты для крупных инициатив, чтобы креатив и стабильность закладывались одновременно.</li>
<li><strong>Общие панели показателей:</strong> метрики должны отражать интересы обеих сторон &ndash; скорость загрузки, видимость, конверсии, аптайм, вовлеченность.</li>
<li><strong>Смешанные команды:</strong> объединенные группы из инженеров, SEO-специалистов, дизайнеров и маркетологов ускоряют обратную связь и снижают недопонимание.</li>
<li><strong>Общая ответственность за видимость:</strong> поисковая видимость и производительность &ndash; результат совместной работы, а не отдельных департаментов.</li>
</ol>
<h3>Роль CEO и COO</h3>
<p>Иногда без вмешательства руководства конфликт не решается. Генеральный директор или операционный директор должны задать тон: рост и стабильность &ndash; не конкурирующие, а взаимодополняющие цели. Это требует:</p>
<ul>
<li>Ожидания, что скорость не исключает безопасность.</li>
<li>Ответственности обеих сторон за общие результаты.</li>
<li>Ресурсов не только на инструменты, но и на выравнивание команд.</li>
</ul>
<h3>Инфраструктура веба &ndash; это инфраструктура роста</h3>
<p>Главный вывод прост: ваш сайт &ndash; не просто маркетинговый канал. Это двигатель роста. Если SEO, производительность и индексируемость учитываются еще на этапе планирования, результатом становится не просто быстрый запуск, а умный и эффективный сайт.</p>
<p>Так строится стратегическая цифровая инфраструктура, где маркетинг и технологии работают как единое целое.</p>
<h3>От конфликта к синергии</h3>
<p>Сегодня, когда поиск становится умнее, а ожидания клиентов выше, сайт &ndash; это не просто витрина, а ядро цифровой экосистемы. Он требует и креативной энергии, и надежной технической основы.</p>
<p>Компании, сумевшие перевести отношения CMO и CTO из конфликта в партнерство, не просто убирают трение &ndash; они ускоряют рост. Ведь когда технологии и маркетинг движутся в унисон, сайт превращается в конкурентное преимущество.</p>

Скопировано в буфер!

Вставлено из буфера!

Борьба между CMO и CTO: как решить тупик эффективности сайта. Правка

Дополнительные символы