Социальные сети теперь приводят больше трафика на сайты малого и среднего бизнеса, чем поисковые системы. Всё больше компаний также начинают отслеживать переходы из AI-сервисов и воспринимают появление конкурентов в AI-резюме как новую угрозу. Такие данные представлены в свежем исследовании WordStream by LocaliQ.

Почему это важно

Малый бизнес рассматривает AI-резюме как новый значимый канал влияния на решения покупателей. Такие резюме формируют первые впечатления о товаре и могут направлять пользователей к конкурентам. Переходы из AI-источников становятся заметными и отслеживаемыми, что убеждает компании оптимизироваться и под этот канал.

Потери трафика из Google растут

• 40% SMB заявили, что потеряли трафик из-за обновлений Google и AI-поиска.
• Крупные компании ощутили потери сильнее: почти половина сообщила о снижении.
• Тем не менее 72% малых бизнесов считают своё SEO «эффективным».

Социальные сети обгоняют поиск

• 64% компаний назвали соцсети основным источником трафика.
• Органический поиск занял второе место с показателем 52%.
• Солопредприниматели и микробизнесы поставили соцсети на первое место.
• 35% компаний без сайта считают, что соцсети и маркетплейсы дают достаточно лидов, чтобы им не нужен сайт.

Рост внимания к AI

• 50% SMB отслеживают переходы и упоминания из AI-систем.
• 70% более крупных SMB делают то же самое.
• Наблюдается рост осведомлённости о GEO-факторах во всех категориях бизнеса.

Главное раздражение для SMB — появление конкурентов в AI-резюме вместо них самих. Однако есть и плюс: такие модели берут данные не только из топ-10 Google, что даёт малым брендам редкий шанс получить видимость, которую они обычно не получают в поиске.

Ключевые страницы для AI-трафика

Среди компаний, отслеживающих переходы из AI, чаще всего фиксируются следующие страницы:

• Главная страница — 57%
• Страницы товаров или услуг — 48%
• Контактные страницы — 34%

Как SMB адаптируются к AI-видимости

Основные действия для улучшения видимости в AI перекликаются с базовыми принципами SEO:

• Использование чётких, описательных заголовков — 35%
• Улучшение читабельности — 26%
• Исправление технических основ: скорость, мобильная оптимизация — 24%
• Крупные SMB уделяют внимание внешним упоминаниям бренда — 33%
• Добавляют структурированные данные — 30%

Об исследовании

WordStream by LocaliQ опросили более 300 малых американских компаний из 24 отраслей. В выборку вошли как компании с сайтами, так и без них — от индивидуальных предпринимателей до организаций со штатом до 100 сотрудников.