Джон Мюллер и Мартин Сплитт из Google обсудили вопрос о том, сможет ли ИИ заменить SEO. Мюллер высказал здравое мнение о реалиях веб-экосистемы и чат-ботов на основе ИИ в их нынешнем виде.
Контекст обсуждения
Обсуждение касалось основ SEO, которые необходимо знать бизнесу. Затем Мюллер упомянул, что компаниям стоит рассмотреть возможность найма SEO-специалиста, который поможет им на протяжении всего процесса SEO-оптимизации сайта.
Мюллер заметил:
«…вам также нужен кто-то вроде SEO-специалиста в качестве партнера, который будет информировать вас по ходу дела и говорить: «Хорошо, мы сделали все это», и он сможет перечислить все и подробно рассказать, что он сделал. «На все это уйдет некоторое время, и я смогу показать вам, когда Google просканирует сайт, и мы сможем следить за тем, что там происходит».
Есть ли смысл изучать SEO?
Именно в этот момент Мартин Сплитт задался вопросом, сделает ли генеративный ИИ необходимость изучения SEO устаревшей, или же ввод подсказки даст все ответы, необходимые деловому человеку. Ответ Мюллера был ограничен текущим положением дел и избегал рассуждений о том, как всё изменится через год или больше.
Сплитт спросил:
«Хорошо, думаю, это довольно хорошо. И наконец, что не менее важно, учитывая развитие генеративного ИИ и чат-ботов. Как вы думаете, есть ли ещё смысл изучать подобные вещи? Или я могу просто ввести запрос, и система сама всё разберёт?»
Мюллер подтвердил, что знание SEO будет востребовано до тех пор, пока существуют веб-сайты, поскольку поисковым системам и чат-ботам нужна информация, содержащаяся на них. Он привёл примеры местных компаний и сайтов электронной коммерции, которые всё ещё необходимо найти, будь то с помощью чат-бота на основе искусственного интеллекта или поиска.
Он ответил:
«Очень ценно изучать эти вещи и создавать хороший веб-сайт. Я думаю, что все эти чат-боты и другие способы получения информации не заменят веб-сайт, особенно для локального поиска и электронной коммерции.
Поэтому, особенно если вы локальный бизнес, возможно, будет нормально, если чат-бот упомянет название вашей компании и расскажет, как до неё добраться. Возможно, это и нормально, но зачастую они делают это, основываясь на найденном ими веб-контенте.
Наличие веб-сайта является основой видимости во всех этих системах, а также во многих других случаях, когда вы предлагаете услугу или что-то еще, какую-то другую функциональность на веб-сайте, где у вас есть продукты для продажи, подписки или что-то еще, ответ в чате не может этого заменить.
Если вам нужна футболка, вам не нужно описание того, как сделать футболку самостоятельно. Вам нужна ссылка на магазин, где можно найти дизайны футболок, например, в том стиле, который вам нравится, но вы идёте на этот сайт и покупаете там эти футболки.»
Мартин признал здравый смысл этого ответа, и они немного пошутили о том, что Мюллер надеется, что ИИ сможет выполнять его работу после того, как он уйдет на пенсию.
Вот контекст этой части их разговора:
«Хорошо. Это очень справедливо. Да, это логично. Хорошо, то есть ты думаешь, что ИИ не отнимет у нас всё?»
А Мюллер отвечает комментарием о том, что после его ухода на пенсию его заменит искусственный интеллект:
«Ну, посмотрим. Ничего обещать не могу. Думаю, в какой-то момент я захочу уйти на пенсию, и тогда, возможно, ИИ возьмёт на себя мою работу. Но, типа, до этого ещё много чего нужно сделать. Есть много вещей, которые, как мне кажется, ИИ просто так не заменит».
А как насчет CMS-платформ с ИИ?
Не обсуждалась тенденция использования ИИ в системах управления контентом. Многие хостинг-провайдеры и плагины WordPress уже интегрируют ИИ в рабочий процесс создания и оптимизации веб-сайтов. Wix уже интегрировал ИИ в свой рабочий процесс, и вскоре ИИ станет более заметным в WordPress, над чем и работает новая команда WordPress AI.
Заменит ли ИИ когда-нибудь необходимость SEO? Многие простые задачи, которые можно масштабировать, уже автоматизированы. Однако многие из лучших идей для маркетинга и коммуникации с людьми по-прежнему лучше всего реализуются людьми, а не ИИ. Природа генеративного ИИ, заключающаяся в генерации наиболее вероятного ответа или последовательности слов в предложении, исключает возможность появления у него оригинальных идей. ИИ настолько зациклен на усреднённости, что если попросить его выбрать число от одного до пятидесяти, он выберет число 27, поскольку обучение ИИ обязывает его выбирать наиболее вероятное число, даже если ему дана инструкция рандомизировать выбор.