AI-поиск, по прогнозам, обгонит классический поиск уже к 2028 году. Это значит, что сегодня присутствие бренда в ответах ИИ становится не менее важным, чем позиции в Google. Но в отличие от привычного поиска, ИИ не показывает рейтинги и клики – он просто решает, упоминать вас или нет.

Именно это и есть AI-видимость: как часто и насколько убедительно ваш бренд появляется в ответах ИИ.

Хорошая новость в том, что вам не нужно ждать отчетов от самих AI-платформ. Вы можете самостоятельно отслеживать и сравнивать свою видимость с конкурентами, а главное – защищать свою долю внимания, пока она не начала исчезать из AI-поиска.

Ниже я подробно покажу, как это сделать.

Иллюзия «роста трафика за счет ИИ»

Платформы AI-поиска и генеративные системы вроде ChatGPT, Perplexity, Gemini и Copilot от Microsoft обрабатывают миллиарды запросов каждый день.

По данным исследований, уже 83% пользователей предпочитают AI-поиск традиционным поисковым системам. Поэтому по мере смещения аудитории в сторону ИИ некоторые бренды действительно замечают рост трафика – особенно если AI-ответы содержат прямые ссылки на их материалы.

На первый взгляд такой рост кажется очевидным признаком успеха. Но на практике это часто всего лишь иллюзия.

Рост AI-трафика ≠ рост видимости бренда

Хотя AI-платформы собирают данные со всего интернета, реальная видимость чаще всего достается агрегаторам ответов – Wikipedia, Reddit, Quora и похожим сайтам.

Причина проста: ИИ отдает приоритет источникам с консенсусом, высоким доменным авторитетом и структурированной информацией. Агрегаторы идеально соответствуют этим критериям.

В результате даже если именно ваш контент содержит лучший ответ, ИИ может сослаться на агрегатор, а не на ваш бренд, передав ему и видимость, и трафик.

Даже если AI все-таки упоминает ваш бренд и вы видите рост переходов, это еще не значит, что узнаваемость бренда действительно растет.

Представим вымышленный бренд CoffeeLyb, который опубликовал оригинальное исследование о содержании кофеина в разных степенях обжарки. Материал структурированный, с данными и выводами.

Да, трафик из ChatGPT или Perplexity может появиться. Но пользователи далеко не всегда осознают, что данные принадлежат именно CoffeeLyb.

В AI-ответах сайты часто перечисляются списком без четкой атрибуции. Пользователь кликает из любопытства, а не потому что запомнил бренд-источник.

В итоге огромная работа проделана, а кредит доверия получает кто-то другой. Поэтому рост AI-трафика сам по себе не гарантирует роста бренда в голове пользователя.

Конец модели «видимости через клики»

Годами в SEO видимость измерялась через показы и клики. Если сайт показывался в поиске и по нему кликали – считалось, что бренд виден.

В эпоху AI-поиска эта модель больше не работает.

Теперь видимость определяется самим фактом включения бренда в AI-ответ и тем, как именно он там представлен.

ИИ берет данные напрямую из источников и встраивает название бренда или фрагменты контента в ответ. Переход на сайт – это лишь финальный шаг, который отражается в реферальной аналитике.

Но если бренд был упомянут, а пользователь не кликнул, стандартная аналитика этого не увидит. При этом сам факт упоминания все равно формирует доверие и узнаваемость.

Именно здесь появляется ключевой разрыв в измерениях: вы не видите, как часто и в каком контексте ваш бренд участвует в формировании AI-ответов.

Почему это критично для измерений и ROI

AI уже стал полноценным инструментом принятия решений. В 2024 году более 314 миллионов человек использовали ИИ ежедневно – не только для общения, но и для поиска товаров, брендов и отзывов.

При этом большинство компаний оптимизируют контент под «читаемость» для ИИ, но забывают о бренд-идентификации.

Контент может быть идеальным с точки зрения структуры, но если в нем нет четкой привязки к бренду – экспертных цитат, уникальных данных, прямых упоминаний – ИИ использует информацию, не упоминая источник.

Это происходит из-за стратегических и измерительных слепых зон. Если вы не видите, где и как используется ваш контент, вы не понимаете, что именно нужно исправить.

Здесь и появляется необходимость в данных о AI-видимости – они показывают, где, как часто и в каком виде ваш бренд появляется в ответах ИИ по сравнению с конкурентами.

Инструменты и методы отслеживания AI-цитирований

AI-цитирования – это упоминания вашего бренда, контента или сайта в ответах ИИ (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview и др.).

AI SEO Toolkit от Semrush

С помощью AI SEO Toolkit можно отслеживать упоминания бренда во всей экосистеме AI-поиска.

1. Перейдите в раздел «AI SEO» → «Visibility Overview».
2. Введите название бренда или домен.
3. Получите показатель AI Visibility (от 0 до 100).

Инструмент показывает:

• страницы сайта, цитируемые ИИ;
• конкретные запросы и ответы;
• долю цитирований относительно конкурентов;
• тональность упоминаний;
• позиционирование бренда в нише.

Данные можно выгружать в Looker Studio для отслеживания динамики.

Кастомный AI-SERP-краулинг

Более технический, но гибкий подход – автоматический сбор AI-ответов с помощью инструментов вроде Puppeteer или Selenium.

Суть метода – регулярно сохранять скриншоты AI-ответов по ключевым запросам и анализировать:

• упоминается ли бренд;
• в каком контексте;
• кто упоминается рядом;
• как меняется ситуация после апдейтов моделей.

Метод сложнее, но дает максимальную прозрачность.

Ручной трекинг LLM-снимков

Проще – регулярно задавать ключевые вопросы ChatGPT, Perplexity и другим моделям и сохранять ответы.

Достаточно выбрать 5–10 приоритетных запросов и фиксировать:

• дату;
• платформу;
• факт упоминания бренда.

Так вы сможете увидеть, усиливается ли ваше присутствие или, наоборот, исчезает.

Как сравнить видимость бренда с конкурентами в AI-ответах

Определите AI-конкурентное окружение

В AI-поиске вы конкурируете не только с прямыми конкурентами, но и с агрегаторами ответов.

• Прямые конкуренты – компании с похожими продуктами.
• Конкуренты-агрегаторы – Reddit, Wikipedia, Quora и другие.

Их тоже нужно учитывать при анализе.

Рассчитайте долю AI-цитирований

Формула простая:

Доля бренда = (Ваши цитирования ÷ Все цитирования) × 100%

Этот показатель показывает, какую часть внимания в AI-ответах занимает ваш бренд.

Отслеживайте тематические кластеры

Не весь контент одинаково хорошо работает в AI-поиске. Важно понимать, какие темы усиливают вашу видимость, а какие – нет.

Инструменты позволяют выделять:

• сильные темы;
• слабые темы;
• упущенные возможности;
• уникальные зоны видимости.

Тональность и авторитет в AI-цитированиях

Важно не только то, что вас упоминают, но и как это происходит.

Тональность

AI-упоминания могут быть положительными, нейтральными или негативными. Это напрямую влияет на восприятие бренда.

Авторитет

Есть принципиальная разница между:

• «Согласно данным [бренд]…» – авторитетный источник;
• «Другие источники включают…» – вспомогательное упоминание.

Чем чаще бренд фигурирует как первоисточник, тем выше его вес в глазах ИИ.

Как связать AI-видимость с SEO-KPI

AI-метрики можно и нужно связывать с привычными SEO-показателями.

• Доля цитирований → Share of Voice.
• Авторитет → E-E-A-T.
• Тональность → доверие и узнаваемость бренда.

Так вы сможете оценивать AI-поиск не как отдельный эксперимент, а как часть общей стратегии роста.

Превратите AI-видимость в измеримое конкурентное преимущество

Относитесь к потере AI-цитирования так же, как к падению позиций в поиске: это сигнал к действию.

Отслеживайте AI Visibility, сравнивайте ее с долей голоса, закрывайте слепые зоны и усиливайте авторитет там, где ИИ уже вам доверяет.

Так вы сохраните место в AI-диалоге и останетесь заметным брендом по мере эволюции поиска.

Иван Захаров