автор: Kristi Hines

Пользовательский контент (UGC) может помочь увеличить ценность контента на странице, добавляя новые точки зрения и интересную информацию для других читателей – и при этом не причиняя затрат создателю контента.

Общие типы UGC, используемые для увеличения объема текста, включают помеченный контент из социальных сетей, комментарии в блогах, рейтинги и отзывы, а также сообщения на форумах.

Но может ли UGC повлиять на ваши органические рейтинги в поисковых системах?

Прочтите далее, чтобы узнать, существует ли какая-либо связь между пользовательским контентом и улучшением рейтингов в Google.

Кейс: пользовательский контент является фактором ранжирования

Что такое пользовательский контент?

Пользовательский контент может быть текстом, изображениями, видео или другой формой контента (например, комментарии в блогах, сообщения на форумах, отзывы о продуктах), созданным для бренда, бизнеса или публикации кем-то, не связанным с этой компанией.

Вы можете использовать пользовательский контент для создания вовлеченности или возбуждения вокруг вашего бренда/сайта, улучшения вашего контента и даже помощи в ваших усилиях по SEO.

Просто представьте себе Amazon и влияние отзывов на его рост и постоянное доминирование.

Но является ли он действительно фактором ранжирования в Google?

Факты за

Google обращает внимание на спам, созданный пользователями, в документации по продвинутому SEO Google Search Central:

"Иногда спам может генерироваться на хорошем сайте зловредными пользователями. Этот спам обычно генерируется на сайтах, которые позволяют пользователям создавать новые страницы или иным образом добавлять контент на сайт."

Не все сайты будут негативно затронуты.

"Однако если на вашем сайте слишком много спама, созданного пользователями, это может повлиять на наше оценивание сайта, что в конечном итоге может привести к тому, что мы примем ручные меры на всем сайте."

Google также дает конкретные советы по предотвращению спама в комментариях. Что касается ранжирования и спама в комментариях, мы видим:

"Низкокачественный контент на некоторых частях сайта может повлиять на ранжирование всего сайта."

И:

"Google может удалить или понизить рейтинги страниц, переполненных спамом, созданным пользователями, чтобы защитить качество наших результатов поиска."

В 2020 году Джон Мюллер, поисковый адвокат Google, ответил на вопрос о том, как Google ранжирует страницы с пользовательским контентом по релевантности и качеству:

"Пользовательский контент может принимать много форм, от комментариев внизу ваших страниц до обсуждения между пользователями или полностью написанных пользователями страниц.

В общем, Google не делает различий между контентом, написанном вами, и контентом, написанном вашими пользователями. Если вы публикуете его на своем сайте, мы видим контент, который вы хотите опубликовать. Это то, что мы будем использовать для ранжирования."

Он добавил, что

"…если у вас большое количество пользовательского контента, убедитесь, что он соответствует вашим стандартам для публикации контента на вашем сайте."

Что касается ссылок в пользовательском контенте:

"…по умолчанию, вы, вероятно, не можете поручиться за добавленные ссылки. Для этого у нас есть способ сообщить нам, что эти ссылки представляют собой пользовательский контент с атрибутом ссылки rel=“ugc”."

В 2021 году Google выпустил презентацию по UGC для издателей AdSense. Они описывают комментарии как:

"…отличный способ для владельцев сайтов создавать сообщество и читательскую аудиторию, и из-за этого разделы комментариев часто используются спамерами, запускающими автоматизированные программы для размещения спама их [комментариями]."

Если вы не гарантируете, что пользовательский контент соответствует вашим стандартам публикации, "... спам-комментарии на странице могут повлиять на рейтинги вашего сайта."

Вердикт: является фактором ранжирования

Мы знаем, от Мюллера, что Google не делает различий между контентом, написанном вами, и контентом, написанном вашими пользователями. И мы уже знали, что контент является фактором ранжирования.

Следовательно, пользовательский контент – подтвержденный фактор ранжирования.

К сожалению, он может оказать отрицательное воздействие на ваши рейтинги в отношении спама, созданного пользователями.

Поэтому создайте рекомендации по публикации, которые стимулируют пользователей предоставлять качественный контент, и всегда следите за модерацией на своем сайте.